Опасная медицина и врачи-убийцы: как уберечь себя от произвола корыстных и некомпетентных медиков

Эксперты рассказали, как не попасть в руки недобросовестных врачей, а также получить надлежащее медицинское обслуживание по ОМС. Опасная медицина и врачи-убийцы: как уберечь себя от произвола корыстных и некомпетентных медиковpixabay.com-

Здоровье – это одна из самых важных вещей, которая есть у человека. Для полноценной, радостной и полной жизни ему необходимо себя чувствовать хорошо и своевременно следить за состоянием своего организма.

Люди обращаются к врачам: кто в частные клиники, кто в государственные по обязательному медицинскому страхованию. Однако иногда возникают проблемы, когда пациент не может получить должную помощь или, наоборот, нарывается на «медвежью услугу».

Нередко случается ситуация, когда пациент сталкивается с лечением от несуществующих болезней и назначений излишних обследований. В случае с частными клиниками – это распространенная история. Мотивация здесь одна – получить как можно больше прибыли.

Эксперты советуют, перед тем как обращаться в очередную клинику, лучше всего проконсультироваться со знакомым врачом, почитать отзывы в Интернете, а также узнать у знакомых о том, к кому обращались они. В противном случае бывают ситуации, когда корыстные медики могут «залечить» пациента практически до смерти. Несколько пострадавших пациенток поделились с «НьюИнформ» своими историями о неудачном опыте общения с недобросовестными врачами.

Жительница Петербурга обратилась в одну из частных клиник. Так как ей срочно потребовалась консультация врача во время январских праздников 2015 года, выбор пал именно на платную медицину. Там в кабинете ее встретил «кандидат каких-то наук» и очень быстро стал брать в оборот, напугав девушку онкологией. Ей предоставляли анализы, «врач» убедительно рассказывал страшные истории о раковых клетках, что в итоге привело даже к операции.  При этом самочувствие пациентки и правда ухудшалось. На все лечение ушло 3,5 года, пока она не обратилась в другую клинику, где врач сказал, что девушка абсолютно здорова.

«В целом история закончилась позитивно, но несколько лет пришлось жить с мыслью что ты либо всю жизнь на контроле и купируешь болезнь, либо умрешь от рака. Это больше морально тяжело. В июне 2018 летала сдавать анализы и ничего не нашли, нет угроз. Пересдавала все по три раза в разных лабораториях. Я лечусь только у друзей или знакомых или у тех, кого рекомендует родня», - поделилась собеседница издания.

В такие ситуации очень страшно попадать, однако, от этого тоже можно себя предостеречь. Эксперты советуют больше проявлять любопытства во время приема у врача, задавать ему как можно больше вопросов, особенно, которые касаются вмешательства, а также попросить показать стандарт лечения по заболеванию. Также желательно при получении серьезного диагноза провериться еще у одного врача.

Существую и другие виды врачебного обмана, когда это переходит в стадию прямых махинаций. В этих случаях клиники используют рассылку или совершают обзвон своих потенциальных «жертв» и приглашают их на бесплатное обследование, консультацию или какую-либо процедуру.

«Через социальную сеть было разослано сообщение о бесплатной диспансеризации и обследовании вен. Я быстренько электронным образом зарегистрировалась и записалась на прием к флебологу», - поведала свою историю еще одна собеседница «НьюИнформ», - «На следующий день звонками зазывали на бесплатный прием. Приятно было почувствовать, что меня ждут. На пороге центра я оказалась в 19:30. Заполнила стандартные анкеты, показала паспорт. Меня препроводили в комнату ожидания, где я заполняла общие анкеты по здоровью и жалобам».

Далее женщину проводили в кабинет, где ее встретила очень приветливый врач. Доктор предупредила, что прием будет длиться 2,5 часа, что довольно странно для бесплатной консультации человеку, который пришел через соцсеть.

«Доктор округляла глаза, делала страшное лицо. Рассказывала мне страшилки, подозревая уже сейчас на данном этапе черт знает какой диагноз. Доставала телефон, показывала болезни других женщин. Я не могла на это смотреть. Говорила мне о смерти, хорошо, если скоропостижной, хуже - возможности слечь навсегда. Короче, вызвали хирурга», - рассказывает пациентка.

Далее хирург отправила женщину на УЗИ, а после делала заключение и рассказывала про лечение, прогнозируя при этом самые страшные исходы. «У вас может быть выкидыш или замерзшая беременность!», - заявил женщине «врач». Однако пациентка даже не была беременна. После в кабинет пригласили бухгалтера, которая произвела денежный расчет на сумму 175 000 рублей. Столько должно было обойтись будущее лечение.

«За 2 часа приема у врача-флеболога мне ни разу не измерили давление. А ведь, по их словам, я была при смерти», - заключила женщина.

В подобных случаях, как отмечают эксперты, «бесплатный сыр только в мышеловке», однако пожилые или особо внушительные люди не редко попадаются на такую удочку. В данных ситуациях надо понимать, что верить первому диагнозу лучше не стоит, а внимательно следить за действиями и словами врачей.

Однако нередко можно столкнуться с проблемами медицинского обслуживания при обращении в государственную больницу или поликлинику. Ситуации могут быть разными: отказ в обслуживании по ОМС не по месту регистрации, неправомерное требование оплаты за услуги. Журналист «НьюИнформ» пообщался с представителями «Всероссийского Союза Страховщиков» и выяснил, в каких случаях пациент может смело обращаться с жалобой.

Обратитесь к страховому представителю в поликлинике:

• если вам отказывают в предоставлении медицинской помощи
• если с вас неправомерно просят оплату за услуги
• если нарушаются предельные сроки ожидания оказания медицинской помощи
• если вы столкнулись с грубым обращением медицинских работников
• если вам необходима помощь в перенаправлении в другую медицинскую организацию
• если вы сомневаетесь в качестве оказанной медицинской помощи
• если у вас возникают проблемы по обследованиям или консультациям специалистов, назначенным лечащим врачом
• если у вас возникают трудности в прохождении диспансеризации или вы не знаете об её итогах

Обратитесь к страховому представителю в больнице:

• если вам отказывают в проведении назначенного врачом диагностического мероприятия или консультации специалиста
• если вам предлагают приобрести расходные материалы и лекарства за свой счет
• если с вас неправомерно просят оплату за услуги
• если вам необходимо разрешить конфликтную ситуацию с медицинской организацией
• если вы сомневаетесь в качестве оказанной медицинской помощи
• если у вас появились проблемы, которые вы не можете решить с лечащим врачом, заведующим отделением

Важно знать, что получить бесплатную консультацию о своих правах и возможностях в системе ОМС можно не только позвонив в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС или придя в офис своей страховой медицинской организации, но и на месте – в поликлинике или больнице – у страховых представителей, которые уже присутствуют в медицинских учреждениях во всех субъектах РФ.   

Порой пациенты жалуются на несвоевременное предоставление медицинских услуг. Для того чтобы быть максимально подкованным и знать свои права, стоит ознакомиться со стандартами предельных сроков ожидания оказания медицинской помощи, несоблюдение которых является прямым нарушением прав граждан.

Также в случае путешествия по России необходимо всегда брать с собой оригинал полиса ОМС, так как непредвиденные ситуации бывают и в отпуске, и командировке. Поэтому, важно всегда быть внимательным к своему здоровью, а также врачам. 

Источник